Доставка и оплата
Сроки изготовления мебели «Оримэкс»
Срок изготовления – 3-4 недели. Отсчёт осуществляется с ближайшего четверга, после оформления заказа и зачисления предоплаты не менее 50% для жителей России и не менее 30% для жителей Волгограда и Астрахани.
Доставка мебели «Оримэкс» г. Волгоград
- Наш интернет-магазин осуществляет доставку мебели до подъезда, а также квартиры или офиса заказчика по Волгограду и Астрахани
- Доставка по всем районам города Волгограда – 500 рублей
- Стоимость доставки в Красноармейский, Городищенский район и город Волжский – 1000 рублей
- Доставка за пределы Волгограда, оплачивается по тарифу +40 р. (сорок) рублей за 1 (один) километр пути
- Подъем мебели в квартиру осуществляется за дополнительную плату при наличии лифта, размеры которого удовлетворяют габаритам товара. А так же при обеспечении беспрепятственного доступа автомобиля к подъезду заказчика
- Ручной подъем каждого товара составляет 100 рублей за один этаж, включая первый.
Доставка мебели «Оримэкс» г. Астрахань
- Стоимость доставки по городу Астрахань составляет 500 руб, за пределы города по Астраханской области и далее — 50 рублей за 1 км
- Подъем мебели в квартиру осуществляется за дополнительную плату при наличии лифта, размеры которого удовлетворяют габаритам товара. А так же при обеспечении беспрепятственного доступа автомобиля к подъезду заказчика
- Ручной подъем каждого товара составляет 100 рублей за один этаж, включая первый.
Сборка столов
- Стоимость сборки столов составляет от 300 рублей в зависимости от сложности. Стоимость можно уточнить у менеджера при заказе.
- Сборка осуществляется в день доставки товара.
- Так же Вы можете самостоятельно произвести сборку стола воспользовавшись схемой сборки в паспорте изделия, имеющейся в комплекте.
Самовывоз
Вы можете самостоятельно забрать товар на нашем складе, в этом случае Вы оплачиваете только стоимость товара!
Адрес самовывоза: г. Волгоград, ул. Автотранспортная 23
г. Астрахань, ул. Латышева 13
Доставка мебели «Оримэкс» по России
- Мы осуществляем доставку во все регионы и города России через Транспортную компанию «ПЭК». Также покупатель может сам выбрать транспортную компанию, услугами которой хочет воспользоваться.
- Доставка вашего заказа до любой транспортной компании и оформление отправных документов — бесплатно!
- Вся мебель при отправке через транспортную компанию обязательно страхуется на полную стоимость заказа и отправляется в дополнительной жёсткой упаковке (обрешетке)!
- При заказе в нашем интернет-магазине мы производим предварительный расчет ориентировочной стоимости доставки мебели до терминала или адреса в Вашем городе.
- Стоимость доставки зависит от тарифов транспортной компании (с тарифами можно ознакомиться на сайтах этих компаний), объема груза (рассчитывается в кубометрах), его вес (в кг) и удаленности региона.
Правила получения товара в Транспортной компании
- При доставке мебели в регионы, проверку нужно производить при получении товара на терминале ТК, либо на адресе в присутствии сотрудника службы доставки ТК. Необходимо осмотреть доставленный товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность упаковки
- Отправка товара осуществляется в фабричных коробках заклеенных фирменным скотчем. Упаковки не имеют следов повреждения, о чем свидетельствует запись в экспедиторской расписке получаемой при отправке мебели.
- Мы рекомендуем в обязательном порядке произвести осмотр товара, если коробки с мебелью имеют внешние повреждения (деформация, разрывы, отверстия, заклеены не фирменным скотчем). При отсутствии претензий к доставленному товару, можно расписаться в накладной (или ином документе, подтверждающем передачу товара).
- В случае выявления дефекта во время получения товара, необходимо составить акт претензии и сообщить о браке нашему менеджеру по телефону или электронной почте: ulmebel-volga@mail.ru
При рекламации по браку
- Необходимо письмо с подробным описанием дефекта;
- Наличие всех ярлыков, которые находятся на упаковке товара и изделии;
- Приложить фотографии, наиболее наглядно характеризующие бракованную часть товара, а так же ее упаковки.
Оплата мебели «Оримэкс»
- Жители г.Волгограда и г Астрахани полностью оплачивают мебель после доставки и осмотра (наличный расчёт).
- При оплате из регионов России: предоплата при заказе 50%, доплата до отправки мебели через транспортную компанию 50%, по безналичному расчёту (выставляем счёт).
- При отправке в регионы России мебель оплачивается заказчиком полностью, перед отгрузкой с нашего склада в транспортную компанию, осуществляющую доставку.
Гарантия на мебель «Оримэкс»
Гарантийный срок на изделия «Оримэкс» и «Castor» составляет: 24 месяца на столы и 18 месяцев на стулья, кресла, банкетки, пуфы и диваны!
При выборе товара, убедительно просим Вас: внимательно изучите размеры, цвета тонировки и расцветки ткани! Право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 № 2300-1, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 19.01.98 № 55 на мебель, имеющую индивидуально-определенные свойства не распространяется.
Возврат товара ненадлежащего качества
Заказчик вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения его недостатков: для этого необходимо выслать описание и фотографии дефектов на почту: ulmebel-volga@mail.ru
Возврат денежных средств
Денежные средства подлежат возврату заказчику способом, которым изначально была произведена оплата заказа.